京东商城呼叫中心走进我校举办招聘咨询活动
2013-11-23 15:11:25   来源：   浏览量：153

5月23日下午，京东商城（宿迁）呼叫中心，走进我院信息工程系举办招聘咨询会，我系10级计算机专业100余名学生参加招聘咨询活动。
京东商场呼叫中心人事部陈主任向参加此次活动的毕业生介绍企业情况、计划招聘职数，并就学生关心的待遇、个人成长空间等问题进行现场咨询，企业通过求职意向调查表，了解学生就业意向。据了解，此次活动学生对企业方面提供的薪资待遇反映较为满意，大多数学生有意选择在家乡就业。
京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，销售规模占据国内网购零售份额32.5%。
据介绍，京东商城全国客服中心位于江苏省宿迁市宿豫区经济开发区管委会商务中心，总建筑面积达6000平方米。目前拥有呼叫坐席达到400个。客服中心以呼入、呼出、IVR服务为主要服务形式，服务于广大京东客户、准客户，包括订单咨询业务、修改、取消、价格保护、售后服务等各类咨询服务项目，全年电话服务量预计可达400万通。目前该中心提供7×12小时的服务，2010年，将实现7×24小时全天候服务。
（信息系供稿）